YATES HÍBRIDOS DE GREENLINE – Política de protección de datos

Política de protección de datos

Novedades de la prensa

Su privacidad es extremadamente importante para nosotros. En Greenline, tenemos algunos principios fundamentales:

✦ Únicamente almacenamos la información personal durante el tiempo que tengamos una razón para conservarla.
✦ Almacenamos información personal solo mientras tengamos una razón para conservarla.
✦ Nuestro objetivo es simplificar al máximo el control de la información de su sitio web que se comparte públicamente (o se mantiene privada), que es indexada por los motores de búsqueda y que se elimina permanentemente.
✦ Nuestro objetivo es la total transparencia en la forma en que recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal.

 

Quiénes somos y qué cubre esta póliza

SVP Avio, d.o.o.
Sv. Peter 2, Sv. Peter
6333 Sečovlje
Eslovenia
CIF: SI60144238
Número de registro: 6103120000

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted cuando utiliza:

  • Nuestros sitios web
  • Nuestros productos y servicios que están disponibles en o a través de nuestros sitios web

En toda esta Política de privacidad, nos referiremos a nuestro sitio web y otros servicios colectivamente como «Servicios». A continuación explicamos cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información sobre usted, junto con las opciones que tiene con respecto a esa información.

En caso de preguntas sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.

¿Por qué recopilamos y utilizamos datos personales?

Recopilamos y utilizamos datos personales principalmente para realizar ventas directas, marketing directo y ofrecer una atención al cliente. Usamos información que le concierne como se mencionó anteriormente y de la siguiente manera:

  • Para proporcionar nuestros Servicios.
  • Para seguir desarrollando nuestros Servicios.
  • Para supervisar y analizar tendencias y comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios.
  • Para comunicarle las ofertas y promociones de Greenline y otras que creemos que le puedan interesar, solicitar sus comentarios o mantenerle al día sobre Greenline y nuestros productos.
  • Para personalizar su experiencia al usar nuestros Servicios, proporcionar recomendaciones sobre el contenido y publicar anuncios relevantes. 

¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

Solo recopilamos información que le concierne si tenemos una razón para ello, por ejemplo, para proporcionar nuestros Servicios, para comunicarnos con usted o para mejorar nuestros Servicios.

Recopilamos su nombre, número de teléfono, título y dirección de correo electrónico, y otra información personal y de contacto que nos proporciona. También podemos recoger las opiniones, comentarios y preguntas que recibamos de usted en las comunicaciones y actividades relacionadas con el servicio, como reuniones, llamadas telefónicas, documentos y correos electrónicos. Desde nuestros sitios web podemos recopilar la dirección IP y las acciones realizadas en el sitio.

Visitantes de nuestros sitios web

Cuando alguien visita www.greenlinehybrid.si utilizamos un servicio de terceros, Google Analytics, Google Tag Manager para recoger datos analíticos y detalles de los patrones de comportamiento de los visitantes. Lo hacemos para averiguar cosas como el número de visitantes a las diferentes partes del sitio. Solo se procesa esta información de forma que nadie sea identificado.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños datos enviados desde un sitio web y almacenados en el ordenador del usuario por su navegador mientras éste navega. Las cookies pueden ayudar a un sitio web a organizar el contenido para que coincida con sus intereses preferidos más rápidamente.

Cookie NameCookie DescriptionExpiration TimeIDE
Cookie NombreCookie DescripciónExpiración TiempoIDE 1P_JARCookie de publicidad de Google utilizada con fines de seguimiento de usuarios y anuncios focalizados1 month_gaAnalytics: utilizado para distinguir a los usuarios.2 years_gidAnalytics: utilizado para distinguir a los usuarios.24 hours_gatAnalytics: utilizado para restringir la tasa de solicitudes.1 minute__cfduidPara una aplicación de chat en directo Tawk.1 year__tawkuuidPara una aplicación de chat en directo Tawk.2 yearscookie_notice_acceptedAviso de Cookies.1 month__cfduidLa cookie es definida por CloudFare. La cookie se utiliza para identificar a los clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar la configuración de seguridad por cliente. No corresponde a ninguna identificación de usuario en la aplicación web y no almacena ninguna información personal identificable.4 weekswp-wpml_current_language, langEsta cookie se utiliza para almacenar las preferencias de idioma de un usuario para mostrar el contenido en ese idioma almacenado la próxima vez que el usuario visite el sitio web.1 day_gcl_auEsta cookie es utilizada por Google Analytics para entender la interacción del usuario con el sitio web.2 months_kuid_La cookie se establece por Krux Digital bajo el dominio krxd.net. La cookie almacena un identificador único para identificar a un usuario que vuelve para fines de publicidad dirigida.5 monthsUserMatchHistoryLinkedin Se utiliza para rastrear a los visitantes en múltiples sitios web, con el fin de presentar publicidad relevante basada en las preferencias de los visitantes.4 weekslidcEsta cookie es establecida por LinkedIn y se utiliza para el enrutamiento.1 day_fbpEsta cookie se establece por Facebook para ofrecer publicidad cuando están en Facebook o una plataforma digital impulsada por la publicidad de Facebook después de visitar este sitio web.2 monthsfrLa cookie es establecida por Facebook para mostrar anuncios relevantes a los usuarios y medir y mejorar los anuncios. La cookie también rastrea el comportamiento del usuario a través de la web en los sitios que tienen el píxel de Facebook o el plug-in social de Facebook.2 monthsbcookieEsta cookie es establecida por LinkedIn. El propósito de la cookie es habilitar las funcionalidades de LinkedIn en la página.2 yearsbscookieEsta cookie es una cookie de ID del navegador definida por los botones de compartir vinculados y las etiquetas publicitarias.2 years

 

Boletín electrónico

Utilizamos un proveedor externo, Mailchimp, para ofrecer nuestros boletines informativos electrónicos. Recogemos estadísticas sobre la apertura del correo electrónico, los clics y otras estadísticas para ayudarnos a controlar y mejorar nuestro boletín electrónico.

Personas que nos envían correos electrónicos, se comunican con nosotros, contactan con los distribuidores

Utilizamos un proveedor externo Google para enviar y recibir correos electrónicos. También supervisamos los correos electrónicos que nos envían, incluidos archivos adjuntos, en busca de virus o software malicioso. Tenga en cuenta que tiene la responsabilidad de asegurarse de que cualquier correo electrónico que envíe esté dentro de los límites de la ley.
Para comunicarse con nosotros o nuestros distribuidores a través del formulario de contacto, utilizamos un tercero JotForm y Pipedrive.

Personas que utilizan nuestro servicio LiveChat

Utilizamos un proveedor externo, tawk.to, para suministrar y apoyar nuestro servicio de LiveChat, que utilizamos para gestionar las consultas de los clientes en tiempo real. Si utiliza el servicio LiveChat, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico (opcional) y el contenido de su sesión de LiveChat.

Comentarios en el sitio web

Al dejar comentarios en nuestro sitio web, debe facilitar algunos datos sobre usted (como información de contacto, nombre). Recopilamos esta información en nuestro sitio web.

Presupuesto

Cuando alguien nos envía una solicitud de presupuesto a través de nuestro sitio web, almacenamos la información en nuestro sitio web.

Información sobre la ubicación

Podemos determinar la ubicación aproximada de su dispositivo a partir de su dirección IP. Recopilamos y utilizamos esta información para mostrarle los precios y la moneda correctos, para calcular cuántas personas visitan nuestros Servicios desde determinadas regiones geográficas.

Generaciones de clientes potenciales

Utilizamos un proveedor de terceros, JotForm, Smartsheet y Mailchimp, que utilizamos para gestionar las consultas de los clientes y enviar boletines informativos. Para gestionar la interacción de una empresa con sus clientes actuales y potenciales utilizamos un proveedor de herramientas de gestión y CRM de terceros, Pipedrive y Woodpecker.

Copias de seguridad

Almacenamos la copia de seguridad en nuestro proveedor de alojamiento Siteground.
Podemos almacenar el sitio web y copias de seguridad de datos en diferentes ubicaciones:

  • proveedor de alojamiento Siteground
  • servicio de gestión de contenido en la nube Box

 

Solicitantes de empleo, empleados actuales y antiguos

Greenline Hybrid es el responsable del tratamiento de los datos que usted proporciona durante el proceso, a menos que se indique lo contrario. En caso de consulta sobre el proceso o la forma de tratar su información, póngase en contacto con nosotros.

Audiencias personalizadas de Facebook

Custom Audience Pixel, un servicio de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), es un pequeño fragmento de código Java script que hemos integrado en todos nuestros sitios web. Este fragmento de código proporciona una serie de funciones para el envío de eventos específicos de la aplicación y datos definidos por el usuario a Facebook. Usamos píxeles de audiencia personalizada para registrar información sobre la manera en que los visitantes usan nuestro sitio web. Este píxel registra y proporciona a Facebook información sobre la configuración del navegador del usuario, una versión cifrada del ID de Facebook y la URL que se está visitando.De este modo, cada usuario de Facebook posee un ID de Facebook claro e independiente del dispositivo, por lo que es posible dirigirse al usuario a través de más de un dispositivo en la red social Facebook y reconocerlo, de modo que podamos dirigirnos de nuevo a nuestros visitantes con fines publicitarios mediante los anuncios de Facebook. Después de 180 días, la información del usuario se elimina hasta que el visitante vuelve a acceder a nuestro sitio web. Por lo tanto, no se revela ninguna información personal a GREENLINE YACHTS en relación con los visitantes individuales del sitio web y sólo podemos solicitar grupos de clientes del sitio web una vez que el grupo de clientes objetivo ha alcanzado una masa crítica en términos de números. Puede encontrar más información sobre Facebook y su configuración de esfera privada anterior y más allá de los detalles mencionados en la Política de datos y los Términos de servicio de Facebook Inc.

No permitir que los píxeles de Facebook me rastreen

Uso de plug-ins sociales

Este sito web usa plug-ins sociales del proveedor:

✦ Facebook (operador: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.)
✦ Instagram (operador: Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EE. UU.)
✦ Youtube (operador: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA)

TEstos plug-ins normalmente registran datos estándar que le conciernen y los transfieren al servidor del proveedor en cuestión. Para garantizar la protección de su esfera privada, hemos tomado medidas técnicas que aseguran que sus datos no puedan ser registrados por los proveedores del respectivo complemento (plug-in) sin su consentimiento. En caso de acceso a una página en la que están integrados los plug-ins, en un principio estos están desactivados. Sólo cuando se hace clic en el símbolo correspondiente se activan los plug-ins y se acepta la transferencia de datos al proveedor correspondiente. La base legal para el uso de los plug-ins es el artículo 6, párrafo 1 a) y f) del RGPD.
Una vez activados, los plug-ins también registran datos personales, como su dirección IP, y los envían a los servidores del proveedor correspondiente, donde se guardan. Cuando se accede al sitio web en cuestión, los plug-ins activados también utilizan una cookie con un código inequívoco. De este modo, los proveedores también pueden crear perfiles sobre su comportamiento de uso. Esto también tiene lugar si usted no es miembro de la red social del respectivo proveedor. Si es miembro de la red social del proveedor y si ha iniciado sesión en la red social durante su visita a este sitio web, sus datos e información sobre la visita a este sitio pueden ser relacionados con su perfil en la red social. No controlamos el alcance exacto de los datos relacionados que le conciernen recopilados por el proveedor en cuestión. Puede encontrar información más detallada sobre el alcance, el tipo y la finalidad del tratamiento de datos, así como sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su esfera privada, en los avisos de protección de datos del proveedor correspondiente. Se puede acceder a ella a través de las siguientes direcciones:

 

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Almacenamos los datos personales durante el tiempo que consideremos necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron los datos personales, teniendo en cuenta también nuestra necesidad de responder a sus consultas o resolver posibles problemas, para cumplir con los requisitos legales en virtud de las leyes aplicables, para atender cualquier reclamación/queja legal y para fines de salvaguardia.

Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un período de tiempo razonable después de su última interacción con nosotros. Cuando los datos personales que hemos recopilado ya no sean necesarios, los borraremos de manera segura. Podemos tratar datos con fines estadísticos, pero es dichos casos, estos serán anonimizados.

Información compartida

No vendemos información personal privada de nuestros usuarios. Compartimos información que le concierne en las circunstancias limitadas que se detallan a continuación y con las garantías apropiadas sobre su privacidad:

  • Filiales, empleados y contratistas independientes
  • Proveedores terceros que necesitan conocer sus datos para poder ofrecerles sus servicios
  • Como lo exige la ley
  • Para proteger los derechos y la propiedad
  • Transferencias comerciales
  • Con su consentimiento

 

Sus derechos sobre sus datos personales

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho a solicitar una copia de los datos personales que Greenline tiene sobre usted.
  • El derecho a solicitar que Greenline corrija sus datos personales si son inexactos o no están actualizados.
  • El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sea necesario que Greenline los conserve.
  • El derecho a retirar cualquier consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.
  • El derecho a solicitar que Greenline le proporcione sus datos personales y, si es posible, a transmitir esta información directamente (en un formato portátil) a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
  • El derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en caso de que exista un conflicto en relación con la exactitud o el tratamiento de sus datos personales.
  • El derecho a oponerse al tratamiento de datos personales, en caso de que dicho tratamiento se haya basado en un interés legítimo y/o marketing directo.

Cualquier consulta sobre sus derechos de privacidad debe enviarse a través del formulario de contacto.

Seguridad

Aunque ningún servicio en línea es 100 % seguro, nos esforzamos por proteger la información sobre usted contra el acceso, el uso, la alteración o la destrucción no autorizados, y tomamos medidas razonables para hacerlo.

Cambios en la política de privacidad

Aunque la mayoría de los cambios son probablemente menores, Greenline puede cambiar su política de privacidad de vez en cuando. Greenline invita a los visitantes a revisar con frecuencia esta página para ver si se ha modificado la Política de privacidad.

Historial de cambios

1 de abril de 2018: Revisado y editado para ayudar a simplificar la política y aclarar nuestras prácticas.